Guna mengoptimalkan pelayanan bagi pengguna jalan, JMTO menghadirkan ekosistem digital terintegrasi melalui pemanfaatan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) dan Machine Learning. Inovasi unggulan yang dikenalkan meliputi super-app Travoy dengan fitur transaksi tol touchless berbasis RFID (Travoy Go) yang mampu membuka gerbang tol dalam waktu dua detik. Selain itu, pengawasan lalu lintas secara terpusat dilakukan melalui Jasamarga Tollroad Command Center dan platform Jasamarga Integrated Digitalmap (JID) yang dilengkapi teknologi Intelligent Traffic Analysis seperti Traffic Counting, Incident Management System (IMS), serta MIDAS.

Penerapan solusi berbasis teknologi oleh JMTO juga merambah pada lini bisnis digital lainnya, seperti sistem parkir non-tunai Travoy Park, integrasi pembayaran Travoy Pay, Automatic Number Plate Recognition (ANPR), hingga pengoperasian Weigh In Motion (WIM) untuk mendeteksi beban kendaraan. Seluruh operasional teknologi JMTO didukung oleh standar keamanan sistem yang ketat melalui berbagai sertifikasi ISO, meliputi ISO 9001, ISO 45001, ISO 37001, ISO 27001, serta lisensi resmi Computer Security Incident Response Team (CSIRT) dari Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).

Pemanfaatan teknologi terbukti mampu meningkatkan keselamatan dan efisiensi lalu lintas, seperti yang tercatat pada penanganan puncak arus lalu lintas Idul Fitri 2026 dengan penurunan tingkat kecelakaan sebesar 24 persen. Partisipasi JMTO dalam sesi Coffee Talk ICONIC x GIFTS 2026 ini menegaskan komitmen perusahaan untuk terus berinovasi dan berkolaborasi dengan dunia akademik serta industri. Melalui pengembangan sistem transportasi pintar, JMTO siap mendukung terwujudnya mobilitas yang aman, praktis, dan berkelanjutan di Indonesia. (Sumber: Humas DTSL)